FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per Überweisung oder PayPal bezahlen. Wenn Sie per Überweisung zahlen, erhalten Sie einen Rabatt in Höhe von 1 %.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Filzprodukte werden aufgrund des aufwändigen Herstellungsprozesses nach Fertigstellung innerhalb von 10 Werktagen bis 5 Wochen versandt. Alle anderen Produkte werden innerhalb von 2-3 Tagen geliefert.

Für jedes Produkt ist auf der jeweiligen Produktseite ein genauer Lieferzeitraum angegeben. Um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren, kontaktieren Sie mich vorab einfach unter Kontakt oder per E-Mail unter info@artfilz.de.

Wir versenden mit DHL oder bei kleineren Sendungen mit der Deutschen Post. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie ggf. eine Sendungsnummer mit der Versandbestätigung.

Kann ich die Filzsteine und Katzenhöhlen auch in anderen Farben / mit anderen Mustern erhalten?

Sie können die Filzsteine und Katzenhöhlen in den Farben Hellgrau, Grau, Beige und Weiß bestellen. Die Muster können frei aus meinem Angebot gewählt werden. Auch Ihre eigenen Mustervorschläge setze ich gerne für Sie um. Kontaktieren Sie mich dazu einfach unter Kontakt.

Was sind die Eigenschaften von gefilzten Katzenhöhlen?

Katzenhöhlen aus Wolle sind dekorativ, steigern die Wohnatmosphäre und sind ein gern genutzter Lieblingsplatz von Katzen.

Wolle speichert Luft und ist ein isolierender Körperwärmespeicher. Wolle ist atmungsaktiv und temperaturausgleichend. Sie kann ca. 30 % ihres Gewichtes an Feuchtigkeit in Form von Wasserdampf aufnehmen ohne sich feucht anzufühlen. Diese Feuchtigkeit wird schnell wieder abgegeben. Flüssigkeiten perlen von der Oberfläche ab.

Was sind die Eigenschaften von Filzsteinen?

Filzsteine sind dekorative Wohnaccessoires, die zum Entspannen einladen. Sie sind nutzbar als Bodenkissen, Meditationskissen, Spielkissen, als Deko…

Sie sind aus Schafwolle nahtlos handgefilzt und besitzen einen Kern aus weichen Schaumstoffflocken.

Wolle speichert Luft und ist ein isolierender Körperwärmespeicher und ist atmungsaktiv und temperaturausgleichend. Wolle kann ca. 30% ihres Gewichtes an Feuchtigkeit in Form von Wasserdampf aufnehmen ohne sich feucht anzufühlen. Diese Feuchtigkeit wird schnell wieder abgegeben. Flüssigkeiten perlen von der Oberfläche ab.

Welche Eigenschaften hat die verwendete Wolle?
  • Tiroler Schafwolle
  • Wärmehaltend
  • Feuchtigkeitsaufnehmend
  • Temperaturausgleichend
  • Atmungsaktiv
  • Knitterfrei
  • Schmutz- und wasserabweisend
  • Wieder verwendbar (z. B. als Verpackungsmaterial)
  • Nachwachsender Rohstoff
  • Extrem formstabil
  • Biologisch und ökologisch
Tiroler Schafwolle
Wie können die Filzsteine und Katzenhöhlen gereinigt werden?

Wolle ist antistatisch und zieht daher kaum Staub an. Schmutzpartikel sowie Haare können vorsichtig abgesaugt oder mit einer Fusselrolle entfernt werden. Da sich Wolle sehr gut selbst reinigt, reicht in der Regel Lüften im Freien völlig aus.

Sollte dennoch ein Vollbad notwendig sein, können Sie die Katzenhöhlen und Filzsteine in einem alten Bezug bei 30 Grad im Wollwaschgang mit höchstens 800 Schleuderumdrehungen waschen. Anschließend die Steine glattstreichen / die Höhle wieder in Form bringen und auf Handtüchern in der Sonne oder an einer Wärmequelle trocknen.